Compramos seus jogos
As informações sobre transações de compra são
fornecidas apenas por e-mail ou pessoalmente na loja. Para verificar se os itens que deseja vender são de
nosso interesse, encaminhe uma mensagem para [email protected]. Ou deixe seu lote para avaliação. O processo, no entanto, demora alguns dias, conforme informado abaixo.
Perguntas frequentes sobre compra de jogos:
Quanto a Loja Spellbox paga no meu lote?
O valor depende de inúmeros fatores, como demanda pelos
cards, estado de conservação dos itens, estoque atual do produto, valor de
mercado etc. Damos ofertas específicas para cada lote avaliado. Mas, para isso,
precisamos avaliar os itens pessoalmente.
Quanto tempo pode demorar a avaliação?
Recebemos diversos lotes diariamente para avaliação, por esse motivo, o processo demora cerca de 07 (sete) dias úteis.
Se eu levar meu lote na loja a avaliação acontece na hora?
Não, a avaliação demora cerca de 07 (sete) dias úteis, pois há uma fila de lotes para conferir e avaliar. Antes de vir até a loja, entre em contato por e-mail para verificar se há interesse nos itens que deseja vender.
Não moro em São Paulo. Vocês avaliam meu lote mesmo assim?
Sim! Mas, antes de mais nada, entre em contato por e-mail com uma prévia do que está oferecendo e informando em que cidade
mora.
Não recebi a resposta da minha avaliação. O que devo fazer?
Verifique se o e-mail de resposta não está em sua caixa de spam. Caso contrário, encaminhe novamente uma mensagem para [email protected] ou [email protected] Você também pode entrar em contato por telefone informando o número de seu lote.
Posso enviar fotos para avaliação por WhatsApp?
Não. Todas as informações de compra e venda, bem como negociações, são realizadas por e-mail ou pessoalmente.