Atendimento na quarentena
⚠️MUDAMOS DE ENDEREÇO!⚠
O imóvel em que estivemos nos últimos anos foi vendido e será derrubado em breve.
Agora estamos em Moema, na Rua Tuim, n° 1038.
Confira nosso horário de atendimento:
- de segunda a sábado, do meio-dia às 19h. Não há expediente aos domingos e feriados.
Durante a pandemia:
- as salas de jogos permanecem fechadas por tempo indeterminado
- será possível retirar pedidos na porta após recebimento de aviso
- o uso de máscaras é OBRIGATÓRIO para o atendimento
- não separamos itens no momento da entrega
As condições de envio e retirada de pedidos foram alteradas. Veja a seguir:
Retirada com agendamento por WhatsApp ou e-mail:
- pedidos efetuados no site serão retirados mediante agendamento por WhatsApp ou E-mail;
- podem haver restrições adicionais para a retirada na loja;
- não realizamos entregas em feriados ou domingos.
Carta registrada, Sedex ou PAC:
- a postagem ocorre em até 2 (dois) dias úteis;
- os prazos de entrega podem sofrer atrasos em algumas regiões;
- os pedidos serão despachados após a confirmação do pagamento.
Entrega Spellbox:
- entrega em até 4 (quatro) dias úteis;
- a preparação do pedido começa após confirmação do pagamento;
- não fazemos entregas em feriados e domingos;
- atenção: essa modalidade de entrega não é agendada e pode acontecer fora do horário comercial. Certifique-se que haverá alguém no endereço para receber o pedido.
Rappi/MotoBoy:
- para compras acima de R$20 e regiões selecionadas de São Paulo/Capital;
- os pedidos serão enviados em até 1 (um) dia útil;
- não realizamos envios em feriados ou domingos;
- podem ocorrer atrasos devido às chuvas de SP.
Confira os Termos de Compra e Uso de nosso site para o período de quarentena.
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